타오바오 직구 방법 - 회원가입, 검색, 구매자 확인, 주의할 점, 배대지, 결제, 배송

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타오바오는 중국의 대표적인 인터넷 상거래 사이트다. 한국보다 최대 80% 저렴하면서도 질 좋은 물건을 판매하고 있다. 통장이 텅장이 되는 마법의 사이트. 구경하다 보면 저절로 지갑이 열리는 타오바오 직구 방법을 소개한다.

■ 회원가입/로그인

 타오바오에 회원가입 하는 것은 어렵지 않다. 



외국인 구매 고객이 많아서인지 영어로 회원 가입이 가능하다. 휴대폰 번호를 입력한 뒤, 네모박스를 체크하고 [NEXT]를 누르면 본인확인 번호가 전송된다.

6자리의 본인확인 번호를 입력하면 ID와 비밀번호를 설정하는 창이 나온다. 한국과 반대로 비밀번호가 위쪽에, 로그인 ID가 아래에 있으니 주의해야 한다.


■ 상품 검색

이제 사용 중인 크롬이나 웨일의 번역 기능을 사용하자. 낯선 중국어로 가득했던 사이트가 갑자기 친숙해진다.

방금 만든 아이디로 로그인한 뒤, 구매하고 싶은 상품을 검색하자.


카테고리를 선택하면 다양한 상품이 등장한다. 재질, 크기, 가격, 무료배송 여부 등 상세 검색이 가능하다.

구매하고 싶은 상품이 보이면 쇼핑카트에 넣기 전 상품 사진을 저장하자. 타오바오는 이미지로 상품 검색이 가능하다는 장점이 있다.

카메라 아이콘을 클릭하면 사진을 저장된 업로드해 상품을 검색할 수 있다. 

이미지로 상품을 검색하니 비슷한 디자인의 상품과 다양한 가격대가 눈에 띈다.



최종적으로 상품을 결정할 때는 4가지를 확인하는 것이 좋다.
① 가격이 9.90위안이 아니라 00~000위안이라면 선택 옵션에 따라 가격이 달라진다는 뜻.
② 몇 시간 안에 배송되는지, 배송비는 없는지 확인할 수 있다. 
③ 타오바오는 구매자의 평가에 따라 신뢰도가 달라진다.

구매자의 평가 점수에 따라 하트, 다이아몬드, 파란색 왕관, 금색 왕관으로 나뉜다. 파란색 왕관 1개부터 구매하는 것이 안전한 편. 

구매자는 상품을 받고 나면 실제 상품이 사진과 비슷한지, 배송은 적절한 시간에 됐는지, 상점의 서비스가 만족스러운지에 대해 평가한다. 5점 만점이므로 높을수록 좋은 상점이다.

■ 주문/배대지 가입

위 4가지를 종합적으로 판단해 상품을 선택, 구매창에 들어가면 중국 내 주소를 입력해야 한다. 

해외배송이 불가능하므로 대부분 [배대지]를 이용한다. 배대지는 한국으로 직배송이 안 될 때, 대신 물건을 받아 한국으로 배송해주는 배송대행사이트다. 사이트에 따라 무게당 가격과 이용 방법이 다르므로 여러 곳을 둘러본 뒤 선택하면 된다.

여러가지 배대지 중 기자는 [더베이] 배대지를 이용했다. 
네모칸의 주소가 우리의 중국 우편함. 회원가입을 마치면 [#Q*****]로 시작되는 마지막 주소가 나타난다.

위 Add1, Add2가 타오바오 주문 상품이 도착할 중국 주소다.



다시 타오바오로 돌아오면 위에서부터 대행지의 지역, 상세 주소, 우편번호, 수취인 이름, 휴대폰 번호를 입력해야 한다. 
휴대폰 번호는 2번 입력, 수취인 이름은 자신의 이름으로 할 것!

배송 주소를 입력하면 주문 확인 창이 뜬다. 배송비, 출고까지 걸리는 시간, 배송 보험 여부를 선택할 수 있다. 

보험을 선택하면 배송 중 상품이 누락되거나 불량이 왔을 때 무료로 보상받을 수 있다. 유료로 제공되는 경우도 있으므로 필요 여부를 잘 생각하고 주문하자.




■ 결제

타오바오는 [알리페이]로 결제가 가능하다. ID를 연동할 수 있으므로 별다른 가입 절차없이 이용할 수 있다.

결제 시 사용할 6자리의 숫자를 설정하면 결제 정보를 입력해야 한다.

외국인들은 해외에서 이용 가능한 카드로만 결제할 수 있다. 

카드 번호를 등록하면 카드에 명시된 이름, 유효기간, CVS 번호, 이메일 주소 등 상세 정보를 입력해야 한다.

오른쪽 위에 알리페이 수수료 3%를 포함한 최종 금액이 표시된다. (카드 수수료는 포함되지 않은 금액)

카드 정보를 입력하고 나면 카드 소유자의 정보를 입력해야 한다. 주소를 영어로 입력해야 하므로, 자동 변환해주는 사이트 (http://www.juso.go.kr)를 이용하는 것이 정확하다.  

전화번호는 앞에 '+82' 붙이는 것을 잊지 말자.
모두 입력하면 드디어 결제가 진행된다. 이 과정에서 이용 중인 카드의 해외 결제 수수료가 추가된다.




■ 개인통관고유부호 발급 

상품 주문을 마치면 이제 가입했던 배대지에 접속해 구매 목록을 입력한 주문서를 신청해야 한다. 이 과정에서 개인통관고유부호 입력은 필수.

개인통관고유부호는 관세청 홈페이지 (http://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do)통해 간편하게 발급받을 수 있다.

휴대폰이나 공인인증서를 통해 본인 확인 방법을 선택하고 이름과 주민등록번호를 등록하면 신규 발급/재발급이 가능하다.

이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호 등을 입력하면 최종적으로 개인통관고유부호가 발급된다.


■ 배대지 신청서 작성

개인통관번호를 발급받으면 배송대행 신청서를 작성해야한다. 



STEP2에 수취인의 이름, 개인통관번호, 한국 주소를 입력하면 타오바오 주문정보를 입력할 차례.
[더베이]는 '타오바오 주문복사'를 통해 간편하게 등록할 수 있다.

타오바오의 주문내역을 복사해 배대지 주문서 등록창에 붙여넣고 저장하면 주문번호, 가격, 색상, 이미지가 자동 입력된다.

상품 종류를 선택하고 배송요청사항을 기입하면 1차적인 신청이 완료된다. 빠른 통관을 위해 상품종류는 정확하게 입력해야한다.

택배의 박스를 제거해 무게와 부피를 줄이는 것이 더 저렴하다. 
배송비를 자동 측정할 경우 실물 사진을 찍자마자 한국으로의 배송이 시작되므로 '배송비 측정 보류'를 하는 것이 좋다.


입력을 마치면 [트래킹 미입력] 상태의 주문서가 생성된다.



■ 트래킹 번호 입력/실사 확인/국내 배송

주문서를 신청하고나면 트래킹 번호를 입력해야한다. 트래킹번호는 중국의 송장번호. 타오바오에 접속해 확인해야한다.

타오바오 주문확인창에서 송장번호를 확인할 수 있다.

트래킹번호 '475306702396'를 배대지에 등록하면 신청 완료. 배대지에 물건이 도착하기를 기다리면 된다.



배대지에 물건이 도착하면 [트래킹번호: '475306702396'에 대한 실사 촬영이 완료 되었습니다.]라는 쪽지가 도착한다.

구매한 상품의 실제 모습. 포장된 모습과 실제 상품을 촬영한 사진을 무료로 제공한다. 해당 절차를 거쳐 모든 상품이 배대지에 도착, 자신이 주문한 상품이 맞다면 최종적으로 배송비 측정을 신청한다. 배대지는 상품들을 한 박스에 넣어 무게를 측정해 배송요금표에 따라 가격을 측정한다. 대형 상품의 경우 부피+무게로 요금이 적용된다.

배송비 결제를 마치면 통관절차를 거쳐 집으로 택배가 발송되니 여유를 갖고 느긋하게 기다리는 마음이 필요하다.

ㅊㅊ: 부산닷컴


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